PTSP Online

Dari WikiBatam
Lompat ke: navigasi, cari


Aplikasi PTSP Online (Pelayanan Perizinan Terpadu Satu Pintu) adalah aplikasi yang digunakan oleh Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) untuk melakukan pelayanan pengajuan perizinan.


Latar Belakang

Untuk memudahkan proses mendapatkan izin usaha, pemerintah kota Batam telah mengadakan suatu pelayanan terintegrasi yang terdiri dari 52 jenis lisensi dan non-lisensi dari 11 sektor yang dapat diperoleh dari satu tempat.

Selain itu, lembaga-lembaga pemerintah yang memiliki kewenangan untuk mengeluarkan lisensi dan kartu yang terkait dengan bisnis berada di gedung yang sama. Mereka adalah: Batam Indonesia Free Zone Authority (BIFZA), Kementerian Tenaga kerja dan Transmigrasi, Departemen Hukum dan Hak Asasi Manusia, bisnis dan BPJS.

Dinas Penanaman Modal Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) merupakan salah satu Organisasi Perangkat Daerah (OPD) Kota Batam yang telah melakukan pelayanan pengajuan perizinan melalui aplikasi berbasis online sejak 20 November 2017.

Dasar Hukum

Dasar hukum dari pengembangan aplikasi PTSP Online adalah Peraturan Walikota (Perwako) Nomor 55 Tahun 2017 tentang Penyelenggaraan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Batam. Sedangkan dasar hukum dari implementasi Online Single Submission (OSS) adalah Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 24 Tahun 2018 tentang Pelayanan Perizinan Berusaha Terintegrasi Secara Elektronik.

Deskripsi Singkat

PTSP Online adalah sebuah aplikasi berbasis website yang dibangun untuk memberikan pelayanan administrasi kepada masyarakat Kota Batam secara online. Aplikasi ini dibuat untuk membantu memudahkan masyarakat untuk melakukan pengajuan permohonan pengurusan berbagai macam perizinan.

Pengguna Aplikasi dan Ruang Lingkupnya

No Pengguna Ruang Lingkup


1 Pemohon (Masyarakat) Melakukan pendaftaran akun dan mengajukan permohonan Perizinan.
2 BO Teknis Melakukan proses verifikasi data permohonan yang masuk dari pemohon dan mencetak berkas apabila sudah selesai.
3 Kepala Seksi (Kasi) Melakukan proses verifikasi data permohonan yang masuk dari BO Teknis dan membuat SPT dan jadwal survey apabila perizinan memerlukan survey, jika melakukan survey maka BO Teknis harus meng-upload BAP untuk disetujui oleh Kasi.
4 Kepala Bidang (Kabid) Melakukan verifikasi data permohonan yang masuk dari Kasi.
5 Sekretaris Melakukan verifikasi data permohonan yang masuk dari Kabid.
6 Kepala Dinas (Kadis) Melakukan verifikasi data permohonan yang masuk dari Sekretaris.
7 Front Office (FO) Menyerahkan dokumen kepada Pemohon apabila dokumen perizinan sudah selesai.


Fitur Aplikasi

Ada beberapa fitur utama dari aplikasi ini, diantaranya:

No Fitur Fungsi


1 Dashboard Menampilkan informasi umum aplikasi seperti data pemohon dan data perizinan yang masuk.
2 Transaksi Permohonan Menampilkan data permohonan perizinan yang sudah di-submit pemohon dan proses verifikasi permohonan.
3 Bank Dokumen Menampilkan file/dokumen yang telah diunggah oleh pengguna.
4 Master Data Menu untuk mengelola master data. Menu ini hanya ada di halaman admin dan dikelola oleh admin.
5 Rekap Perizinan Menyediakan rekap data perizinan yang dapat ditentukan rentang waktunya sesuai kebutuhan pengguna.
6 Konfigurasi Menu untuk aktivasi pemohon dan ubah password pengguna.
7 SMS Notifikasi Pengguna akan menerima sms notifikasi untuk proses transaksi yang dilakukan di aplikasi.
8 Login/Logout Menu untuk masuk dan keluar aplikasi.

Daftar Perizinan

Aplikasi ini sudah dirilis pada Desember 2017 dan sudah digunakan untuk mengurus perizinan yang diperlukan oleh warga Batam. Pada tahun 2019 pengajuan permohonan perizinan yang sebelumnya berjumlah 56 jenis izin bisa diajukan melalui aplikasi PTSP Online, saat ini ada beberapa izin yang telah dialihkan dan diajukan melalui aplikasi OSS (Online Single Submission) milik pemerintah pusat. Berikut daftar perizinan dan aplikasi pengajuannya:

No. PTSP Online 2017 PTSP Online 2018 2019
PTSP Online OSS PTSP Online & OSS
1 Tanda Daftar Gudang (TDG) Tanda Daftar Gudang (TDG) - - v
2 Surat Izin Usaha Perdagangan (SIUP) Surat Izin Usaha Perdagangan (SIUP) - v -
3 Tanda Daftar Perusahaan (TDP) Tanda Daftar Perusahaan (TDP) - Berubah Menjadi NIB -
4 Izin Usaha Pengelolaan Pasar Tradisional (IUP2T) Izin Usaha Pengelolaan Pasar Tradisional (IUP2T) - - -
5 Izin Usaha Pusat Perbelanjaan (IUPP) Izin Usaha Pusat Perbelanjaan (IUPP) - - -
6 Izin Lingkungan Izin Lingkungan - v -
7 Izin Tempat Penyimpanan Sementara (TPS) Limbah B3 Izin Tempat Penyimpanan Sementara (TPS) Limbah B3 - - v
8 Izin Pembuangan Air Limbah Izin Pembuangan Air Limbah - - v
9 Persetujuan Kelayakan Dokumen Lingkungan Hidup (Amdal) Persetujuan Kelayakan Dokumen Lingkungan Hidup (Amdal) v - -
10 Izin Mendirikan Bangunan (IMB) Izin Mendirikan Bangunan (IMB) v - -
11 Surat Izin Bekerja Perencana (SIBP) Surat Izin Bekerja Perencana (SIBP) v - -
12 Perpanjangan Izin Mempekerjakan Tenaga Kerja Asing (IMTA) Perpanjangan Izin Mempekerjakan Tenaga Kerja Asing (IMTA)
13 Surat Izin Usaha Pet Shop/Pet Salon/Pet Grooming Surat Izin Usaha Pet Shop/Pet Salon/Pet Grooming v - -
14 Tanda Daftar Usaha Pariwisata (TDUP) Tanda Daftar Usaha Pariwisata (TDUP) - v -
15 Surat Izin Praktik Bidan (SIPB) Surat Izin Praktik Bidan (SIPB) v - -
16 Izin Lembaga Penempatan Tenaga Kerja Swasta (LPTKS) Izin Lembaga Penempatan Tenaga Kerja Swasta (LPTKS) - v -
17 Izin Lembaga Pelatihan Kerja (LPK) Izin Lembaga Pelatihan Kerja (LPK) - v -
18 Izin Klinik Pratama Izin Klinik Pratama - - v
19 Izin Klinik Utama Izin Klinik Utama - - v
20 Izin Operasional Rumah Sakit Izin Operasional Rumah Sakit - - v
21 Izin Pendirian Rumah Sakit Izin Pendirian Rumah Sakit - v -
22 Izin Penyelenggaraan Klinik Kecantikan Pratama Izin Penyelenggaraan Klinik Kecantikan Pratama - - -
23 Izin Penyelenggaraan Klinik Kecantikan Utama Izin Penyelenggaraan Klinik Kecantikan Utama - - -
24 Izin Penyelenggaraan Angkutan Orang dengan Kendaraan Umum Izin Penyelenggaraan Angkutan Orang dengan Kendaraan Umum - - v
25 Izin Usaha Bengkel Kendaraan Bermotor Izin Usaha Bengkel Kendaraan Bermotor - - -
26 Izin Usaha Parkir Umum dan Khusus Izin Usaha Parkir Umum dan Khusus v - -
27 Surat Izin Usaha Poultry Shop Surat Izin Usaha Poultry Shop v - -
28 Izin Usaha Jasa Konstruksi (IUJK) Izin Usaha Jasa Konstruksi (IUJK) - - v
29 Izin Galian untuk keperluan Penggelaran Kabel Telekomunikasi Izin Galian untuk keperluan Penggelaran Kabel Telekomunikasi v - -
30 Izin Instalatur Kabel Rumah/Gedung (IKR/G) Izin Instalatur Kabel Rumah/Gedung (IKR/G) v - -
31 Izin Kantor Cabang dan Loket Pelayanan Operator Izin Kantor Cabang dan Loket Pelayanan Operator v - -
32 Izin Lokasi Pembangunan Studio dan Stasiun Pemancar Radio dan Televisi Izin Lokasi Pembangunan Studio dan Stasiun Pemancar Radio dan Televisi v - -
33 Rekomendasi Izin Penyelenggaraan Pos Rekomendasi Izin Penyelenggaraan Pos v - -
34 Izin Usaha Toko Swalayan (IUTS) - - -
35 Izin Bursa Kerja Khusus v - -
36 Izin Penampungan TKI - v -
37 Izin Apotek - - v
38 Izin Toko Obat - v -
39 Izin Operasional Optikal v - -
40 Izin Laboratorium - - v
41 Surat Terdaftar Pengobat Tradisional v - -
42 Izin Praktik Dokter v - -
43 Izin Tukang Gigi v - -
44 Izin Toko Alat Kesehatan - - v
45 Izin Perbekalan Kesehatan Rumah Tangga Kategori Tertentu - v -
46 Izin Usaha Mikro Obat Tradisionil v - -
47 Izin Operasional Pest Control v - -
48 Izin Taman Kanak-kanak (TK) - - v
49 Izin Sekolah Dasar (SD) - - v
50 Izin Lembaga Kursus & Pelatihan (LKP) - - v
51 Izin Pusat Kegiatan Belajar Masyarakat (PKBM) - - v
52 Izin Sekolah Menengah Pertama (SMP) - - v
53 Izin Kelompok Bermain (KB) - - v
54 Izin Satuan Paud Sejenis - - v
55 Izin Taman Penitipan Anak - - v
56 Rekomendasi Andalalin v - -
57 - - Izin Usaha Industri (IUI) -
58 Jumlah 20 10 19

Riwayat Pengembangan

Versi 2019

Teknologi

Website PTSP Online dikembangkan dengan:

  1. Bahasa Pemrograman PHP
  2. Design Pattern MVC
  3. Menggunakan framework Native
  4. Database MySQL versi 5
  5. Aplikasi berbasis web yang dapat diakses dengan menggunakan browser modern seperti Internet Explorer, Firefox, Google Chrome, Safari.

Aplikasi ini sudah dirilis pada Desember 2017 dan sudah digunakan untuk mengurus perizinan yang diperlukan oleh warga Batam. Untuk target tahun 2019 ini, tim pengembang menambahkan Surat Izin Usaha Perdagangan Minuman Beralkohol (SIUP-MB) yang pada tahun 2017 -2018 belum diimplementasikan.

Fitur

Ada beberapa fitur utama dari aplikasi ini, diantaranya:

No Fitur Fungsi


1 Dashboard Menampilkan informasi umum aplikasi seperti data pemohon dan data perizinan yang masuk.
2 Transaksi Permohonan Menampilkan data permohonan perizinan yang sudah di-submit pemohon dan proses verifikasi permohonan.
3 Bank Dokumen Menampilkan file/dokumen yang telah diunggah oleh pengguna.
4 Master Data Menu untuk mengelola master data. Menu ini hanya ada di halaman admin dan dikelola oleh admin.
5 Rekap Perizinan Menyediakan rekap data perizinan yang dapat ditentukan rentang waktunya sesuai kebutuhan pengguna.
6 Konfigurasi Menu untuk aktivasi pemohon dan ubah password pengguna.
7 SMS Notifikasi Pengguna akan menerima sms notifikasi untuk proses transaksi yang dilakukan di aplikasi.
8 Login/Logout Menu untuk masuk dan keluar aplikasi.


Fitur Rekap Perizinan ditambahkan pada tahun 2019 yang menyediakan laporan perizinan dengan rentang waktu yang bisa ditentukan sendiri oleh user.

Tim Pengembang

Aplikasi PTSP Online dikembangkan oleh Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Batam, yang terdiri dari tenaga ahli:

  1. Aldio Muhammad (Senior Programmer)
  2. Ade Kurniawan (Junior Programmer)
  3. Anita (IT Support Aplikasi)

Versi 2018

Teknologi

Website PTSP Online dikembangkan dengan:

  1. Bahasa Pemrograman PHP
  2. Design Pattern MVC
  3. Menggunakan framework Native
  4. Database MySQL versi 5
  5. Aplikasi berbasis web yang dapat diakses dengan menggunakan browser modern seperti Internet Explorer, Firefox, Google Chrome, Safari

Aplikasi ini sudah dirilis pada Desember 2017 dan sudah digunakan untuk mengurus perizinan yang diperlukan oleh warga Batam. Untuk target tahun 2018 ini, akan ditambahkan 27 perizinan lagi ke dalam aplikasi online, antara lain:

  1. Izin Usaha Toko Swalayan (IUTS)
  2. Izin Bursa Kerja Khusus
  3. Izin Penampungan TKI
  4. Izin Apotek
  5. Izin Toko Obat
  6. Izin Operasional Optikal
  7. Izin Laboratorium
  8. Surat Terdaftar Pengobat Tradisional
  9. Izin Praktek Dokter
  10. Izin Tukang Gigi
  11. Izin Toko Alat Kesehatan
  12. Izin Perbekalan Kesehatan Rumah Tangga Kategori Tertentu
  13. Izin Usaha Mikro Obat Tradisionil
  14. Izin Operasional Pest Control
  15. Izin Taman Kanak-kanak (TK)
  16. Izin Sekolah Dasar (SD)
  17. Izin Lembaga Kursus & Pelatihan (LKP)
  18. Izin Pusat Kegiatan Belajar Masyarakat (PKBM)
  19. Izin Sekolah Menengah Pertama (SMP)
  20. Izin Kelompok Bermain (KB)
  21. Izin Satuan Paud Sejenis
  22. Izin Taman Penitipan Anak
  23. Rekomendasi Shooting Film
  24. Rekomendasi Perpanjangan Travel Umroh
  25. Rekomendasi Andalalin
  26. Izin Usaha untuk Berbagai Sektor

Fitur

Ada beberapa fitur utama dari aplikasi ini, diantaranya:

No Fitur Fungsi


1 Dashboard Menampilkan informasi umum aplikasi seperti data pemohon dan data perizinan yang masuk.
2 Transaksi Permohonan Menampilkan data permohonan perizinan yang sudah di-submit pemohon dan proses verifikasi permohonan.
3 Bank Dokumen Menampilkan file/dokumen yang telah diunggah oleh pengguna.
4 Master Data Menu untuk mengelola master data. Menu ini hanya ada di halaman admin dan dikelola oleh admin.
5 Konfigurasi Menu untuk aktivasi pemohon dan ubah password pengguna.
6 Login/Logout Menu untuk masuk dan keluar aplikasi.

Pada tahun 2018, perizinan di website PTSP Online akan ditambah 25 perizinan dan saat ini sedang proses melakukan pembuatan modul tambahan.

Tim Pengembang

Aplikasi PTSP Online dikembangkan oleh Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Batam, yang terdiri dari tenaga ahli:

  1. Alexsandri Sikumbang (Project Manager)
  2. Novia Endah Larasati (System Analyst)
  3. Anita (Junior Programmer)
  4. Woelan Noerlegisari (Junior Programmer)
  5. Andi Muamar (Senior Programmer)
  6. Juli Adi Putra (Junior Programmer)

Versi 2017

Aplikasi yang digunakan oleh DPMPTSP untuk melakukan pelayanan pengajuan perizinan adalah PTSP Online. Pada tahun 2017, jumlah perizinan yang sudah dapat dilayani secara online adalah 33 (tiga puluh tiga) perizinan, antara lain:

  1. Tanda Daftar Gudang (TDG)
  2. Surat Izin Usaha Perdagangan (SIUP)
  3. Tanda Daftar Perusahaan (TDP)
  4. Izin Usaha Pengelolaan Pasar Tradisional (IUP2T)
  5. Izin Usaha Pusat Perbelanjaan (IUPP)
  6. Izin Lingkungan
  7. Izin Tempat Penyimpanan Sementara (TPS) Limbah B3
  8. Izin Pembuangan Air Limbah
  9. Persetujuan Kelayakan Dokumen Lingkungan Hidup (Amdal)
  10. Izin Mendirikan Bangunan (IMB)
  11. Surat Izin Bekerja Perencana (SIBP)
  12. Perpanjangan Izin Mempekerjakan Tenaga Kerja Asing (IMTA)
  13. Surat Izin Usaha Pet Shop/Pet Salon/Pet Grooming
  14. Tanda Daftar Usaha Pariwisata (TDUP)
  15. Surat Izin Praktik Bidan (SIPB)
  16. Izin Lembaga Penempatan Tenaga Kerja Swasta (LPTKS)
  17. Izin Lembaga Pelatihan Kerja (LPK)
  18. Izin Klinik Pratama
  19. Izin Klinik Utama
  20. Izin Operasional Rumah Sakit
  21. Izin Pendirian Rumah Sakit
  22. Izin Penyelenggaraan Klinik Kecantikan Pratama
  23. Izin Penyelenggaraan Klinik Kecantikan Utama
  24. Izin Penyelenggaraan Angkutan Orang dengan Kendaraan Umum
  25. Izin Usaha Penyelenggaraan Bengkel
  26. Izin Parkir di Tempat Khusus Parkir
  27. Surat Izin Usaha Poultry Shop
  28. Izin Usaha Jasa Konstruksi (IUJK)
  29. Izin Galian untuk keperluan Penggelaran Kabel Telekomunikasi
  30. Izin Instalatur Kabel Rumah/Gedung (IKR/G)
  31. Izin Kantor Cabang dan Loket Pelayanan Operator
  32. Izin Lokasi Pembangunan Studio dan Stasiun Pemancar Radio dan Televisi
  33. Rekomendasi Izin Penyelenggaraan Pos

Berdasarkan Peraturan Walikota (Perwako) Nomor 55 tahun 2017, jumlah perizinan yang harus dikeluarkan oleh DPMPTSP Kota Batam adalah 71 (tujuh puluh satu) perizinan. 33 (tiga puluh tiga) perizinan di antaranya telah dapat diakses melalui aplikasi PTSP Online, 11 (sebelas) perizinan dapat diakses melalui aplikasi SPIPISE (sub bidang Penanaman Modal) dan 27 (dua puluh tujuh) perizinan lainnya yang akan dikembangkan selanjutnya. 11 (sebelas) perizinan yang dapat diakses melalui aplikasi SPIPISE, antara lain:

  1. Izin Prinsip Penanaman Modal
  2. Izin Prinsip Perluasan Penanaman Modal
  3. Izin Prinsip Perubahan Penanaman Modal
  4. Izin Prinsip Penggabungan Perusahaan
  5. Izin Usaha Perluasan
  6. Izin Usaha Perubahan
  7. Izin Usaha Penggabungan Perusahaan
  8. Izin Usaha Industri (IUI)
  9. Izin Perluasan
  10. Izin Usaha Kawasan Industri
  11. Izin Perluasan Kawasan Industri

Teknologi

Website PTSP - Online dikembangkan dengan:

  1. Bahasa Pemrograman PHP
  2. Design Pattern MVC
  3. Menggunakan framework Native
  4. Database MySQL versi 5
  5. Aplikasi berbasis web yang dapat diakses dengan menggunakan browser modern seperti Internet Explorer, Firefox, Google Chrome, Safari

Aplikasi ini sudah dirilis pada November 2017 dan sudah digunakan untuk mengurus perizinan yang diperlukan oleh warga Batam. Jumlah perizinan yang dapat diakses di PTSP Online tahun 2017 hanya 33 perizinan. Untuk target tahun 2018 ini, akan ditambahkan beberapa perizinan lagi ke dalam aplikasi online.

Fitur

Ada beberapa fitur utama dari aplikasi ini, diantaranya:

No Fitur Fungsi


1 Dashboard Menampilkan informasi umum aplikasi seperti data pemohon dan data perizinan yang masuk.
2 Transaksi Permohonan Menampilkan data permohonan perizinan yang sudah di-submit pemohon dan proses verifikasi permohonan.
3 Bank Dokumen Menampilkan file/dokumen yang telah diunggah oleh pengguna.
4 Master Data Menu untuk mengelola master data. Menu ini hanya ada di halaman admin dan dikelola oleh admin.
5 Konfigurasi Menu untuk aktivasi pemohon dan ubah password pengguna.
6 Login/Logout Menu untuk masuk dan keluar aplikasi.

Tim Pengembang

Aplikasi PTSP Online dikembangkan oleh Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Batam, yang terdiri dari tenaga ahli:

  1. Alexsandri Sikumbang (IT Manajer)
  2. John Friadi (Sistem Analis)
  3. Anita (Asisten Sistem Analis)
  4. Novia Endah Larasati (Asisten Sistem Analis)
  5. Muhammad Irham (Programer)
  6. Andi Muamar (Programer)

Penggunaan Aplikasi

Aplikasi ini digunakan oleh masyarakat Kota Batam untuk keperluan kepengurusan perizinan yang dapat diakses secara online.

Petunjuk Penggunaan Aplikasi PTSP Online

Galeri

Tautan