Petunjuk Pengguna Aplikasi Apekesah untuk Administrator OPD

Dari WikiBatam
Lompat ke: navigasi, cari


Akses Aplikasi

Aplikasi Apekesah bisa diakses di alamat URL: Login apekesah.batam.go.id. Aplikasi ini berbasis web dan dapat diakses menggunakan komputer/laptop, gadget (Hp, Tablet) melalui browser.

Pengguna Aplikasi

Pengguna (user) Apekesah adalah:

  • Masyarakat
  • Admin OPD
  • Admin Apekesah

Login

Langkah-langkah untuk login adalah sebagai berikut:

  1. Isi kolom username
  2. Isi kolom password
  3. Klik tombol Login


Halaman Login

Menu

Menu-menu yang ditampilkan pada aplikasi adalah menu-menu yang dapat diakses oleh Administrator OPD, yaitu:

  • Beranda
  • Pengaduan
    • List Aduan
    • Rekapitulasi


Melihat Aduan

  1. Pilih sub menu “List Aduan”.
  2. Pilih “Topik” dan “Status”.
  3. Ubah status aduan sesuai tindak lanjut.
  4. Pilih “Lihat Komentar” untuk menulis komentar.
  5. Pilih untuk melihat lokasi pada peta.
Melihat Aduan

Melihat Peta Lokasi Semua Aduan

  1. Pilih menu “Beranda”.
  2. Pilih status aduan yang ingin dilihat.
  3. Klik salah satu lokasi aduan.
Melihat Peta Lokasi Semua Aduan

Melihat Laporan Aduan

  1. Pilih sub menu “Rekapitulasi”.
  2. Pilih topik aduan.
  3. Pilih periode laporan aduan yang akan ditampilkan.
  4. Klik “Cetak” untuk melihat dan mencetak laporan.
Melihat Laporan