Petunjuk Penggunaan Aplikasi Apekesah untuk Masyarakat

Apekesah Website

Akses Aplikasi

Aplikasi APEKESAH dapat di akses di alamat URL: apekesah.batam.go.id. Aplikasi ini berbasis web dan dapat diakses menggunakan komputer/laptop, gadget (Hp, Tablet) melalui browser.

Pengguna Aplikasi

Pengguna (user) Apekesah adalah:

• Masyarakat

Halaman Login

Langkah-langkah untuk unduh aplikasi adalah sebagai berikut:

1. Isikan Username atau Email
2. Isikan Password
3. Klik Tombol Login
4. Klik Tombol Daftar jika belum memiliki Akun

Halaman Login

Halaman Registrasi

Langkah-langkah untuk melakukan registrasi adalah sebagai berikut:

1. Isikan Nama Lengkap
2. Isikan E-mail
3. Isikan Password
4. Centang box pernyataan
5. Klik tombol Daftar Sekarang

Halaman Registrasi

Membuat Aduan

Langkah-langkah untuk membuat aduan adalah sebagai berikut:

1. Pilih Kirim Aduan
2. Pilih Topik Aduan
3. Isikan judul aduan
4. Isikan aduan secara detail
5. Isikan lokasi dan alamat peristiwa
6. Tambahkan foto peristiwa (jika ada)
7. Tentukan lokasi aduan pada map
8. Klik Kirim Aduan

Halaman Aduan

Halaman Aduan lanjutan

Melihat Aduan

Berikut adalah langkah yang digunakan untuk melihat list Aduan Apekesah website:

1. Pilih Lihat Aduan
2. Pilih Status Aduan
3. Aduan yang pernah dikirim dengan status selesai
4. Klik Lihat Komentar untuk melihat komentar dan memberi komentar
5. Komentar dari Admin OPD
6. Tuliskan komentar di dalam kolom
7. Klik Kirim Komentar

Halaman Melihat Aduan

Halaman Melihat Aduan lanjutan

Pengaturan Ubah Foto

Berikut adalah tampilan Pengaturan Apekesah :

1. Klik Ubah Foto
2. Pilih foto profil
3. Klik Kirim

Halaman Pengaturan Ubah Foto

Pengaturan Ubah Profile

Berikut adalah tampilan Pengaturan lanjutan untuk Apekesah :

1. Klik Ubah Profile
2. Isikan Perubahan Nama, Telepon, dan Alamat
3. Klik Simpan
4. Isikan Perubahan Password (jika ingin mengubah password)
5. Klik Simpan

Halaman Pengaturan Ubah Profile

Apekesah Mobile

Akses Aplikasi

Aplikasi APEKESAH dapat di unduh di alamat URL: apekesah.batam.go.id.

Pengguna Aplikasi

Pengguna (user) Apekesah adalah:

• Masyarakat

Halaman Unduh Aplikasi

Langkah-langkah untuk unduh aplikasi adalah sebagai berikut:

1. Buka halaman website Apekesah melalui browser
2. Klik Memulai untuk Mengunduh Aplikasi
3. Klik Get in on Google Play, jika Android
4. Klik Download on the App Store, jika IOS
5. Klik Install untuk meng-install aplikasi
6. Klik Aplikasi Apekesah yang telah terinstall di handphone Anda

Halaman Download

Halaman Download APEKESAH lanjutan

Login

Langkah-langkah untuk login adalah sebagai berikut:

1. Isikan Email
2. Isikan Password
3. Klik Lupa Password apabila Anda lupa password akun Anda
4. Klik tombol Masuk
5. Jika belum memiliki akun, klik Daftar disini

Halaman Login

Registrasi Akun

Langkah-langkah untuk registrasi adalah sebagai berikut:

1. Isikan Nama Lengkap sesuai dengan KTP
2. Isikan Email
3. Isikan Password
4. Klik tombol Daftar

Halaman Registrasi

Beranda

Tampilan Beranda Apekesah adalah sebagai berikut:

1. Isikan Aduan
2. Klik tombol Ambil Photo apabila ingin menambahkan foto kejadian
3. Klik tombol Selanjutnya
4. Aduan yang ada di aplikasi Apekesah

Halaman Beranda

Membuat Aduan

Tampilan membuat aduan Apekesah adalah sebagai berikut:

1. Pilih Topik Aduan
2. Isi Tanggal Peristiwa
3. Isi Jam Peristiwa
4. Tentukan lokasi aduan pada map
5. Klik tombol Kirim Aduan

Halaman Membuat Aduan

List Aduan

Berikut adalah List Aduan Apekesah :

1. Klik salah satu aduan untuk melihat aduan dengan detail
2. Lihat detail Aduan
3. Komentar dari Admin OPD
4. Tuliskan komentar di kolom

Halaman List Aduan

Halaman List Aduan lanjutan

Pengaturan

Berikut adalah tampilan tab lain-lain pada Apekesah :

1. Klik Pengaturan Akun
2. Klik Ganti Foto apabila ingin mengganti foto profil
3. Edit data yang ingin diubah
4. Klik Edit Profile
5. Isi field apabila ingin mengubah kata sandi
6. Klik Ubah Kata Sandi

Halaman Pengaturan

Halaman Pengaturan Akun

Pengaturan lanjutan

Berikut adalah tampilan tab-tab lain pada Apekesah :

1. Petunjuk dan Syarat
2. Layanan APEKESAH V.3.0
3. FAQ (Frequently Asked Question)
4. Tim Pengembang
5. Keluar

Halaman Pengaturan lanjutan